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2021淘宝双十一发货规则是什么?超时有惩罚吗?

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双11对于商家来说是一次不可多得的机会,活动期间平台会大力的宣传推广,吸引大量的消费者到平台上面购物,如果商家的活动足够吸引人,那么店铺的销量可以得到大幅度的提升。参加双十一的商家要按照规则发货,那么淘宝双十一发货规则是什么?

一、淘宝双十一发货规则是什么?

1、一般要求

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款的订单,卖家需要在2021年11月17日23:59:59前发货。

2021年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期间付款的订单,卖家须在买家付款后72小时内发货。

2、特殊要求

1)服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女士内衣/男士内衣/家居服、女装/女士精品、服饰配件/皮带、流行男鞋)、美妆类(指彩妆/美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)商品:

2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期间付款的订单,卖家在2021年11月22日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收的记录。

2021年11月17日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期付款的订单,卖家须在买家付款后的72小时内发货并确保物流单号有揽收的记录。

2)定制、预售、众筹的商品

2021年11月11日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期间付款的订单,以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显示的时间)为准。

3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

二、超时有惩罚吗?

双十一活动期间,商家要按照固定的时间发货,如果出现了延时发货的现象,淘宝网有权依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间的承诺规则进行处理。

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