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2021年天猫双11全球狂欢季活动的一些问题解答

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对于淘宝双11,肯定卖家和买家还有很多的问题想要了解,但是一个一个去查看太麻烦了,下面是我为大家整理的的关于今年天猫双11的一些问题和答案,希望可以帮到大家。

1、参加营销平台活动结束后15日内,活动商品再次报名2021年淘宝11.11活动,是否会被降价处罚?

已不再做处罚限制。公告说明:下线《营销平台商家管理规则》,对应的商家营销平台违规处理措施也同步取消(包括:排期违约处罚、活动后降价处罚等);同时,由于营销平台节点处罚被限制参加营销活动的商家,自2021年4月1日起取消限制。

2、 本次活动报名后可以撤销吗?

正常情况下卖家报名和玩法设置审核通过后无法撤销,商品报名可撤销并在活动期内再次报名。

特殊情况下“商家报名”撤销后将无法再次报名本次淘宝11.11活动,请您谨慎选择。

3、 本次活动主要有哪些玩法?

跨店满减,礼金玩法等 。

4、 本次活动预热展示活动价格吗?

本次活动在预热期展示活动价格。

5、本次活动有承接页吗?

本次活动有店铺承接页。

6、本次活动有官方的素材(LOGO)要求吗?

本次活动有官方素材,待更新。

7、商家报名、现货申报都完成了,到个性化和玩法这里显示尚未开启,这个后续的开启时间是什么时候?

玩法招商开启后,即可显示报名。

8、本次活动的价格要求是什么?

部分行业要求近30天最低标价;同时,要求商品报名价格小于等于一口价,否则无法报名。

9、我可以追踪大促期间订单的咨询、物流、售后表现吗?

淘宝大促报告将于2021年11月2日上线,锁定双11双波段(2021年11月1日-11月3日&11月11日)期间下单的订单,上线后数据每日更新。追踪店铺在大促期间的咨询接待情况(响应率、询单转化率)、大促订单的物流揽收、退货退款、消费者评价等。

并支持商家对比历届大促的服务、售后数据,帮助您及时发现大促期间的服务问题,及时调整策略,提升咨询转化效果、减少售后退款。

10、如何让商品成为淘宝行业推荐商品?

淘宝行业会根据商品销量、用户喜爱度等维度推荐商品(以下简称“尖货”)。卖家须进入大促招商报名系统,选择”现货申报“–〉选择”淘宝11.11商品报名” –〉选择“推荐商品列表”–〉提交推荐类型为“尖货”的商品提交报名即可。

11、如果只想报名第一波(11月1日~11月3日)满减玩法, 但不想报名第二波(11月11日)满减玩法,可以怎么操作呢?

答:非常抱歉,本次活动的产品目前只支持两波段满减玩法同时报名,暂不支持单波段报名。若您已完成满减报名,则两波段均将届时生效。如您因单方面原因想要取消某一波段的报名,可以通过提交取消报名的申请,取消处理时间为3个工作日。

请注意:

1)在满减玩法取消设置生效之前,原报名的满减玩法仍有效;

2)一旦取消满减玩法报名,则您将无法再次报名参加本次双11的活动。

12、如果只想报名第二波(11月11日)满减, 可以怎么操作呢?

答: 如果您尚未报名本次双11的满减玩法,可以在第一波(11月1日~11月3日)结束后,即2021年11月4日00:00:00后进行报名。

更多双11活动信息,关注小编的网站老姚双11双12活动分享和公众号y18405275801

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